2023年12月

１．年末年始休日のお知らせ 平素は、大熊るるるん電力より電気を購入いただきまして、厚く御礼申し上げます。 さて、大熊るるるん電力は、２０２３年１２月２９日（金）から２０２３年１月３日（水）までの間、年末年始のため、本社業務を休業とさせていただきます。 そのため、12月分料金のご案内及びご解約やお引越しなど一部のお手続きにつきましては以下の通りとなり、お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、停電等が発生した場合の原因・復旧状況等の確認については、下記の東北電力ネットワーク様のホームページの問合せ先にて直接ご確認いただくことも可能です。（供給地点特定番号をご用意ください。） https://nw.tohoku-epco.co.jp/contact/ ２．12月1日検針日の電気料金のご案内 １日検針日のお客さまには、毎月第二営業日にマイページにてご請求をアップさせていただいております。 ２０２３年１月につきましては、１月５日が第二営業日のため、1月５日の請求書のアップになりますでのご了承のほどお願い申し上げます。 ３．年末年始にかけてご解約を予定されているお客さま ２０２３年１２月２９日から２０２４年１月３日の期間において、ご解約を予定される場合は、２０２３年１２月２８日１５：００までにお申込みくださいますようお願い申し上げます。 なお、２０２４年１月４日以降のご解約につきましても、余裕をもってお申込みくださいますようお願い申し上げます。 ※ご解約に伴う設備撤去について、２０２３年１２月２９日から２０２４年１月３日の期間及びその前後においては、ご対応できない場合がございます。 ４．年末年始にかけてお引越しをされるお客さまへ 弊社本社業務の年末年始休業に伴い、２０２３年１２月２９日から２０２４年１月３日の期間を使用開始とするお申込みをお受けすることができません。 お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ２０２４年１月４日以降を使用開始とするお申込みにつきましても、余裕をもってお申込みくださいますようお願い申し上げます。 大熊るるるん電力株式会社 0120-978-481

年末年始に関するお知らせ